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pos机售后服务是做什么工作的

2017/6/12

  工作名称:收单售后维护
  工作内容:
  商户机器的故障报修处理;
  商户交易异常的沟通和处理;
  商户变更结算卡的受理和处理;
  商户数据录入等文员工作;
  工作核心内容:把商户机器维护好,有故障的时候需要告诉商户该怎么处理,例如该怎么刷卡,刷卡失败该怎么做,商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。

  备注:这个工作实际上不需要特别专业的知识,只需要耐心和基本的机器操作即可。